La red y las redes sociales muestran nuestra reputacion, es por tal razón que conviene obtener muy presente que ahora más que nunca, la máxima acto – consecuencia contrae dimensiones hasta ahora desconocidas y también a las que, tras años de especulación y también actuaciones al margen de la ética y la transparencia y también llevadas a cabo por quienes manejan los hilos del poder, no estamos muy acostumbrados.
Todos quienes nos dedicamos al marketing digital sabemos de la importancia de ofrecer con frecuencia contenido fresco y también de calidad.
Tu perfil en redes sociales no puede dar sensación de abandono, y además tu estrategia de marketing de contenidos debe tener una pagina, actualizado constantemente, y cuanto más, excelente.
En un mundo interrelacionado y también cada vez más transparente, nuestra reputacion es nuestro mejor y también mayor activo. El perderla puede significar perder todo aquello debido a esto hemos luchado tanto, a nivel personal como colectiva. Debido a esto con la revolución de tu website 2. 0 (estadio de internet en el que nos encontramos), todos quienes no estén al tanto de esas nuevas reglas del juego y carezcan de una estrategia online propiamente estudiada y definida se encuentran poniendo en juego su reputacion y su credibilidad, siendo este un nuevo y también fundamental punto a procurar seguir a la hora de generar estrategias de marketing y comunicación en La red.
Cómo mejorar tu Reputacion Online?
Los años han pasado, el manejo de la reputacion ha avanzado, sin embargo aún a menudo conviene reforzar determinados conceptos sobre quienes hemos construido esta disciplina y también que son las bases del trabajo de creación. En concreto nos referimos a la medición de la reputacion, base sobre la que se desarrollan la gran mayoría de los sistemas de gestión siguientes, porque como han dicho tantos gurús del mangement: Lo que no cabe medir, no cabe gestionar. Pues bien, aún en la actualidad nos encontramos con garrafales errores de concepto y metodológicos en la monotorización de la reputacion que desarrollan muchas compañías.
El spam es un gran enemigo de la reputación online y también son aspectos relacionados a la privacidad y la invasión las que han situado a esta práctica en la senda del destierro del nuevo modelo. Las redes sociales premian la interacción permanente en una suerte de Gran Hermano 2. 0, mediante del cual a mayor compromiso, a mayor disponibilidad; a mayor apertura, mas distintas de obtener cifras positivas de ventas y además que consoliden la reputacion vinculada a la calidad.
La reputacion en internet es un activo intangible de gran valor para una firma.
En un mundo tan competitivo, y además cada vez más interconectado, el cuidado de la reputación online se transformó en un asunto general para esas organizaciones. Las marcas pasan años construyendo y cuidando su reputacion y, no obstante, en un mero abrir y cerrar de ojos ésta puede verse comprometida e además destruida. Una crisis de reputacion sucede si la percepción que se posee de una firma, empresa individuo se ve comprometida por algún motivo.
No obstante, son aún muchísimas esas firmas que creen que estar en La red se limita a poseer un website alojado en un dominio propio e intercambiar mensajes de correo electrónico con clientes y también proveedores. Hay una brecha que dificulta que firmas expertas en un sector determinado sean capaces de aprovechar su experiencia y también trasladarla adecuadamente a su presencia en internet.
El posicionamiento web
El SEO es una pieza esencial del marketing digital, y conviene aplicar sus fundamentos básicos para producir tráfico de calidad hacia tu sitio web.
Para combinar ésto, te recomendamos tener una buena estrategia SEO que evite que comentarios negativos, que siempre los puede haber, se posicionen en los buscadores por encima la propia pagina de la firma de la empresa.
Para finalizar , y no por ello menos importante, deberemos mostrar las causas últimas de dichas entradas negativas. De hecho, si las críticas son justificadas, de nada servirá neutralizarlas si no solucionamos lo que se critica (por ejemplo: productos defectuosos, servicio negligente, pésima atención al cliente, servicio post-venta inadecuado, acusaciones relativas al medio ambiente, pobres condiciones laborales etc).
Todas las actividades generan gran parte de los servicios reputacion en internet y abarca la administración de esas diversas redes sociales, las respuestas a consultas y quejas de los usuarios y también la generación de contenido que aumente la buena imagen de la compañía. Se busca mejorar la imagen de una firma demostrando una imagen fuerte y también positiva como pilar fundamental para un futuro llamativo y largas relaciones con los clientes.